{"id":1371,"date":"2017-02-23T17:27:43","date_gmt":"2017-02-23T22:27:43","guid":{"rendered":"http:\/\/vendiendo.co\/blogs\/?p=1371"},"modified":"2020-06-26T14:44:02","modified_gmt":"2020-06-26T19:44:02","slug":"requisitos-legales-establecer-una-tienda-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/requisitos-legales-establecer-una-tienda-online\/","title":{"rendered":"Establecer una Tienda Online:  Requisitos legales para su creaci\u00f3n y funcionamiento"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_1372\" aria-describedby=\"caption-attachment-1372\" style=\"width: 275px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1372 size-full\" src=\"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/compras-en-linea-ecommerce.jpg\" alt=\"establecer una tienda online\" width=\"275\" height=\"183\"><figcaption id=\"caption-attachment-1372\" class=\"wp-caption-text\">Establecer una tienda online<\/figcaption><\/figure>\n<p>El comercio electr\u00f3nico se ha extendido a nivel mundial, y la mayor\u00eda de la gente est\u00e1 usando este medio, de ah\u00ed la necesidad de conocer muy bien cu\u00e1les son los requisitos que se exigen para establecer una tienda online, para no ir a cometer errores a la hora de ofrecer nuestros art\u00edculos, pues &nbsp;\u00e9l no cumplir con ellos nos puede llevar a tener graves problemas.<!--more--><\/p>\n<p>Demos paso, para mirar algunos de los requisitos m\u00e1s importantes y explicar brevemente de qu\u00e9 se trata cada uno de ellos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tr\u00e1mites previos.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tienes una tienda online complementaria a tu tienda f\u00edsica, deber\u00e1s tener en cuenta un nuevo ep\u00edgrafe del Impuesto de Actividades Econ\u00f3micas (IAE), puesto que estas iniciando una nueva actividad. En el caso de empezar desde ceros, tendr\u00e1s que cursar \u201cel Alta Censal en Hacienda con el modelo 036\u201d, y tendr\u00e1s en este caso que ser aut\u00f3nomo en lo relacionado con la seguridad social, o sea t\u00fa mismo tienes que pagarla.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ley de ordenanzas del comercio minorista<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Los requisitos que se exigen para una tienda virtual, son los mismos que se exigen para un negocio f\u00edsico, la \u00fanica diferencia es que no necesita de apertura, pero si hay que tener en cuenta que para llevar a cabo este proceso se tiene que cumplir con unos requisitos legales muy concretos, ya que la relaci\u00f3n entre el proveedor y el cliente no se lleva a cabo de manera f\u00edsica y simult\u00e1nea, por lo cual hay que destacar lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Plazo de ejecuci\u00f3n y pago<\/li>\n<li>Derecho a desistir y<\/li>\n<li>Pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito<\/li>\n<\/ul>\n<p>Otro requisito es:<\/p>\n<ul>\n<li>EL <strong>LSSI<\/strong> (Ley de servicios de la Seguridad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico), esta normativa se encarga de regular las obligaciones en el momento de vender por Internet. El deber de la informaci\u00f3n, se aplica m\u00e1s que todo a empresas y profesionales que desarrollan una actividad econ\u00f3mica de comercio electr\u00f3nico por internet, y establece que la plataforma de ecommerce, tiene que albergar los datos b\u00e1sicos del negocio de tal manera, que sean visibles para el usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cuanto a la<strong> \u201cContrataci\u00f3n\u201d online: <\/strong>Se debe incluir la siguiente informaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Tr\u00e1mites que deben seguirse para contratar online.<\/li>\n<li>Mirar si el documento electr\u00f3nico del contrato se va a archivar o \u00e9ste ser\u00e1 accesible.<\/li>\n<li>Medios t\u00e9cnicos para identificar y corregir errores de la introducci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Lengua o lenguas en las que se podr\u00e1 formalizar el contrato.<\/li>\n<li>Condiciones generales a que, en su caso se sujete el contrato.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Pol\u00edtica de Cookies<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La ley de cookies, es de aplicaci\u00f3n \u00fanicamente a los prestadores de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n ya sea para empresas o para particulares que realizan actividades econ\u00f3micas a trav\u00e9s de internet.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Protecci\u00f3n de datos (LOPD)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Todo negocio basado en comercio electr\u00f3nico, est\u00e1 obligado a cumplir con la ley org\u00e1nica de protecci\u00f3n de datos, puesto que se tiene que tratar a diario con los datos personales de los clientes, y esto requiere que nuestro negocio se adapte a los requisitos establecidos en la LOPD, para poder garantizar protecci\u00f3n y seguridad a nuestros clientes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Condiciones de uso<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Debe recoger todos los aspectos que van a regular el servicio ofrecido en nuestro servicio electr\u00f3nico como son:<\/p>\n<ul>\n<li>Normativa de uso del sitio<\/li>\n<li>Propiedad Intelectual<\/li>\n<li>Condiciones de la compra<\/li>\n<li>Formas de pago<\/li>\n<li>Obligaciones del usuario<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de devoluciones<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de privacidad y<\/li>\n<li>Derechos de usuario<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>La ley de consumidores y Comercio electr\u00f3nico<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Cualquier tienda debe cumplir con los siguientes requisitos:<\/p>\n<ul>\n<li>Mostrar de forma clara e inequ\u00edvoca el precio final del producto.<\/li>\n<li>Se ampl\u00eda el plazo de devoluci\u00f3n de productos de los actuales 7 d\u00edas h\u00e1biles a 14 d\u00edas naturales, en el caso que el consumidor no sea informado, el plazo se podr\u00e1 ampliar a 12 meses.<\/li>\n<li>Es obligatorio poner a disposici\u00f3n del comprador un formulario de desistimiento.<\/li>\n<li>En el comercio electr\u00f3nico, el comprador tiene que ser bien informado en lo relacionado con la transacci\u00f3n o proceso de compra.<\/li>\n<li>El empresario o vendedor, ser\u00e1 quien tiene que asumir los riesgos que puede sufrir el producto al momento de ser transportado.<\/li>\n<li>El vendedor, no podr\u00e1 cobrar ning\u00fan recargo relacionado con el precio del producto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En resumen, estos ser\u00edan los requisitos m\u00e1s importantes que se deben tener en cuenta cuando vamos a establecer una tienda&nbsp;online, lo que nos da a entender, que por el hecho de ser un negocio virtual, tambi\u00e9n requiere al igual que un negocio f\u00edsico, cumplir con ciertos requisitos los cuales se deben cumplir, de lo contrario no ser\u00e1 aceptado dentro de este gremio, por esta raz\u00f3n es mejor informarnos muy bien, antes de establecer una tienda online, para no ir a incurrir en errores que nos llevar\u00e1n a tener problemas posteriores.<\/p>\n<p><strong>Este art\u00edculo hace parte del servicio de divulgaci\u00f3n de conocimiento de <a href=\"https:\/\/itsoftware.com.co\">ITSoftware SAS<\/a>.<\/strong><\/p>\n<h3>Si te gust\u00f3 este art\u00edculo, por favor no olvides compartirlo con las redes sociales \ud83d\ude09<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El comercio electr\u00f3nico se ha extendido a nivel mundial, y la mayor\u00eda de la gente est\u00e1 usando este medio, de ah\u00ed la necesidad de conocer muy bien cu\u00e1les son los[&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1424,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[44,45,433],"tags":[716,910,914,908,909,911,912,906],"class_list":["post-1371","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-adminnegocios","category-marketing","category-ventas","tag-comercio-electronico","tag-contratacion-online","tag-la-ley-de-consumidores-y-el-comercio-electronico","tag-ley-de-ordenacion-del-comercio-minorista","tag-lssi","tag-politica-de-cookies","tag-proteccion-de-datos-lopd","tag-requisitos-legales-para-una-tienda-online"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/crear-una-tienda-virtual.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1371","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1371"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1371\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1424"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1371"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1371"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vendiendo.co\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1371"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}