Se conoce como empatía la habilidad humana de reconocer las emociones de los demás, ponerse en sus zapatos para sentir lo que le duele, lo que le asusta, lo que necesita, lo que lo enfada, lo que lo alegra; con[…]
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Etiqueta: atención al cliente
Tener un mejor control de las ventas con un Sistema POS
Es importante para todo negocio tener un control de las ventas lo más cercano posible a la realidad, de manera confiable, rápida y fácil de manejar y entender, más aun en épocas de navidad y fin de año, cuando hay[…]
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Cómo crear valor y vender tus productos
Existen personas que tienen su propio negocio, pero se quejan en relación con las ventas de sus servicios o productos, porque a la mayoría de los clientes no les atrae, no compran nada, solo se limitan a mirar, a curiosear,[…]
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Cómo tratar clientes complicados
Los clientes son la base principal de una empresa, sin ellos no habría ventas y tampoco ingresos, en resumen no tendríamos nada. Por este motivo es importante invertir tiempo para prepararnos nosotros como dueños y a nuestros empleados recibiendo capacitación[…]
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Cómo dar una excelente atención a nuestros Clientes
Es fundamental brindar una excelente atención a nuestros clientes, porque generalmente ellos compran solo a quienes los tratan con amabilidad o les demuestran que los valoran, aunque los productos no sean tan buenos como los que tiene la competencia, simplemente[…]
Leer másMODULO PQR de FACTURACION EN LINEA Vendiendo.co
El MODULO PQR de Vendiendo.co es una herramienta muy útil para conocer de primera mano la percepción de tus clientes sobre tu servicio. La consolidación y manejo de sus peticiones, quejas y reclamos; nos van a permitir tomar acciones correctivas para[…]
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